Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Cilli88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda bukan sekadar keutamaan – ia adalah tanggungjawab kami. Ketahui dengan tepat bagaimana Cilli88 mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Versi ms-MY 2.4

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi anda disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit – sama standard dengan yang digunakan oleh institusi perbankan.

Tiada Jualan Data

Cilli88 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.

Kawalan Data di Tangan Anda

Ahli boleh mengakses, mengemaskini atau meminta penghapusan data mereka pada bila-bila masa melalui halaman akaun atau sokongan Cilli88.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi Cilli88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform Cilli88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

1

Pengenalan

Cilli88 ("kami", "platform", "Syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform Cilli88.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda – bukan sekadar melalui terma umum yang kabur, tetapi melalui penjelasan yang jelas dan mudah difahami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar Cilli88, pelawat laman web, pengguna aplikasi mudah alih dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara sekalipun.

Bidang Kuasa: Dasar ini mentadbir pemprosesan data yang dilakukan oleh Cilli88 berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan kepada ahli di Malaysia. Penggunaan platform bermaksud anda menerima terma-terma dalam Dasar Privasi ini.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

Cilli88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi, sokongan pelanggan, pengesahan akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, waktu log masuk, peranti yang digunakan Keselamatan akaun, penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi Pencegahan penipuan, keselamatan sistem
Data Kuki Kuki sesi, pilihan pengguna, data analitik Pengalaman pengguna yang lebih baik

Kami tidak mengumpul sebarang data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan ianya dikehendaki oleh undang-undang.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Cilli88 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran kemenangan dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi tanggungjawab undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam dan penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan dasar.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan serta aduan ahli dengan berkesan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran eksklusif – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Persetujuan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kesan negatif terhadap perkhidmatan utama anda di Cilli88.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

Cilli88 tidak menjual, menyewakan atau memperniagakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

  • Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: Pembekal seperti pemproses pembayaran, syarikat pengesahan identiti dan penyedia perkhidmatan awan yang membantu kami menjalankan operasi platform. Kesemua mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah, Cilli88 akan mematuhi perintah tersebut.
  • Pencegahan Penipuan: Perkongsian maklumat yang terhad dengan jaringan pencegahan penipuan industri untuk melindungi semua ahli daripada aktiviti haram.
  • Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Syarikat, data mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Ahli akan dimaklumkan lebih awal sekiranya ini berlaku.

Dalam semua kes perkongsian data, Cilli88 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

5

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli adalah antara keutamaan utama Cilli88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan meliputi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Cilli88 disulitkan sepenuhnya, menjadikannya tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.
  • Pemantauan Serentak 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan sebarang aktiviti luar biasa dan bertindak balas serta-merta terhadap ancaman keselamatan.
  • Simpanan Data Bersegregasi: Data kewangan, data identiti dan data penggunaan disimpan secara berasingan dengan kawalan akses yang berbeza-beza.
  • Audit Keselamatan Berkala: Cilli88 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan bebas.

Tanggungjawab Bersama: Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Anda diminta untuk tidak berkongsi kata laluan, menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun, atau mengklik pautan yang mencurigakan yang mendakwa datang daripada Cilli88.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

Cilli88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Pilihan Pengguna: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform supaya kami dapat terus memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Kuki Prestasi: Membolehkan kami menilai kelajuan dan prestasi platform bagi memastikan permainan berjalan lancar.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan beberapa kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform Cilli88.

7

Tempoh Simpanan & Pemadaman Data

Cilli88 tidak menyimpan data peribadi ahli lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan data yang kami patuhi:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan beroperasi.
  • Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut kehendak undang-undang AML.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan cukai.
  • Data Log Sistem: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan pemasaran.

Selepas tamat tempoh simpanan yang berkaitan, data akan dipadam secara kekal atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8

Hak Anda sebagai Ahli Cilli88

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau lapuk melalui halaman akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Hak Pembatasan
Anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan aduan.
9

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Cilli88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau operasi platform kami.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis di laman utama platform untuk tempoh sekurang-kurangnya 14 hari.
  • Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar sekiranya perubahan tersebut melibatkan hak-hak asas mereka.

Penggunaan berterusan platform Cilli88 selepas perubahan dimuatkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan perlindungan data Cilli88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Cilli88 untuk tindak balas segera.
  • E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci dan memerlukan dokumentasi bertulis.

Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data penuh, tempoh pemprosesan adalah dalam masa 30 hari bekerja.

Aduan Rasmi: Sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami tidak dapat menyelesaikan isu tersebut secara dalaman, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Kenapa Percaya Cilli88 dengan Data Anda?

Pematuhan PDPA Malaysia

Cilli88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan standard tertinggi dikekalkan.

Infrastruktur Pelayan Selamat

Data ahli disimpan di pusat data bertauliah dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mengakses maklumat anda.

Sandaran Data Berkala

Data ahli disandarkan secara automatik setiap 24 jam untuk memastikan maklumat anda tidak hilang akibat gangguan teknikal yang tidak dijangka.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan Cilli88 yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu – berdasarkan prinsip akses minimum – yang dibenarkan untuk melihat maklumat ahli.

Audit Keselamatan Bebas

Cilli88 menggunakan firma keselamatan siber bebas untuk menjalankan audit dan ujian penembusan secara berkala bagi mengenal pasti dan menyelesaikan sebarang kelemahan.

Pemberitahuan Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, Cilli88 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Data Anda Selamat. Pengalaman Bermain Anda Dimulakan di Sini.

Kini anda tahu bagaimana Cilli88 melindungi privasi anda. Bermain dengan penuh keyakinan – daftar hari ini dan nikmati lebih 3,000 permainan dalam persekitaran yang selamat dan dipercayai.

English